Coordinador(a) Unidad de Salud Mental (USAM) Buin - HSLBP

Objetivo del cargo

Coordinar y optimizar los procesos administrativos y clínicos de USAM Buin, gestionando recursos, supervisando personal y asegurando el cumplimiento de normativas para garantizar una atención continua y de calidad en salud mental a los usuarios y familias

Funciones del cargo

1

Coordinar el funcionamiento del Unidad de Salud Mental y sus programas clínicos.

2

Participación de reuniones clínico-administrativas de programas y Centro. Y de aquellas solicitadas por otras unidades del hospital.

3

Programación de actividades clínicas, técnicas y administrativas (cuidado de equipo, efemérides, feriados legales, jornadas técnicas, capacitaciones, etc.) y supervisión del cumplimiento de ellas durante el año.

4

Relacionarse con unidades de apoyo de la institución como, por ejemplo, Laboratorio, Farmacia, Abastecimiento, SDA, Unidad de gestión de las personas, SSGG, SOME, Unidad de Control y estudios, Informática, Equipos médicos, entre otras.

5

Informar gestión estadística mensual y semestral de cada programa y de la unidad (REM, talleres grupales, etc.)

6

Encargado de la gestión de lista de espera de la unidad. Analizar y optimizar los procesos administrativos y clínicos internos para mejorar la eficiencia y reducir tiempos de espera en la atención de usuarios.

7

Encargado de programar los requerimientos de materiales e insumos anuales (retiro y distribución de pedido mensual, pedidos especiales).

8

Responsable del equilibrio y gestión del recurso humano de cada Centro (gestión de reemplazos, elaboración de documentos pertinentes) y la consiguiente relación con Unidad de gestión de las personas.

9

Visar permisos con la consiguiente ratificación Jefatura de Servicio, inclusive planilla horaria.

10

Relación y coordinación con encargados de Salud Mental de Atención Primaria de Salud.

11

Coordinación con referentes del Departamento Técnico de SM del SSMS y centros de atención de la Red del mismo.

12

Encargados de los recursos físicos, materiales e insumos del centro, mantiene relación con unidad de Finanzas, abastecimiento, bodega y farmacia entre otros del hospital. Administrar el presupuesto asignado, coordinando la compra de insumos, equipamiento y recursos necesarios para el funcionamiento eficaz de la unidad.

13

Responsable de Fondo fijo.

14

Responsable de las respuestas a solicitudes de OIRS, junto con Jefatura OIRS del Hospital.

15

Comunicación con Servicios Externos: Transporte, Aseo y Seguridad, para velar por el cumplimiento de convenios.

16

Supervisar la organización de consultas, derivación de usuarios, y asegurar una coordinación fluida entre los distintos profesionales y áreas, maximizando la eficiencia de los servicios.

17

Liderar y coordinar al equipo administrativo y clínico, promoviendo buenas prácticas y asegurando el cumplimiento de procedimientos y políticas internas.

18

Gestionar el servicio de atención al usuario, asegurando una experiencia acogedora, orientando en trámites y resolviendo inquietudes de los funcionarios, usuarios y sus familias.

19

Garantizar que los procedimientos en USAM cumplan con las normativas de salud pública en Chile, estableciendo controles de calidad y reportando indicadores de gestión.

20

Participar activamente en proyectos de mejora organizacional y en la adopción de nuevas políticas o sistemas, facilitando la adaptación del equipo y asegurando una implementación efectiva.

21

Asegurar el correcto manejo, archivo y confidencialidad de la información administrativa y clínica, manteniendo registros actualizados según las normativas de salud mental.

22

Identificar necesidades de capacitación en el equipo administrativo y clínico, coordinar instancias formativas que mejoren sus competencias, alineándose con los objetivos del servicio de salud mental y Psiquiatria, y del hospital San Luis de Buin.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Título profesional de Trabajador (a) Social, Psicólogo (a), Terapeuta Ocupacional o profesional del área de la salud, otorgado por una Universidad del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente de al menos 8 semestres.

Formación y capacitaciones

Excluyente:

Magister o diplomado en gestión de servicios de salud, enfocado en el contexto de la administración de unidades clínicas o ambulatorias.

Deseable:

Cursos en control de calidad en servicios de salud y en protocolos de seguridad del paciente.

Cursos de liderazgo y gestión de equipos y servicios clínicos.

Cursos o capacitación sobre Estatuto administrativo (N° 18.834) y Ley Karin (N° 21.643)

Cursos o capacitación en abordaje clínico de psicopatologías de salud mental y Psiquiatria.

Conocimientos Técnicos específicos:

Conocimiento Estatuto Administrativo ley 18834 y ley 21643

Conocimiento Ley 20.584

Conocimiento Plan Nacional de Salud Mental

Conocimiento Modelo de Gestión de la Red Temática de Salud Mental.

Conocimiento Modelo de Gestión de Centros Comunitarios de Salud Mental

Conocimiento normativo de Derechos Humanos

Manejo procesos Tribunales de Familia y Garantía

Manejo red comunitaria de Buin

Manejo red de salud SSMS

Conocimiento Programas Senda

Conocimiento Programas Sename

Conocimiento de sistemas de gestión de salud como SIGGES, RAYEN, Trakcare y otros sistemas específicos para el registro y seguimiento de pacientes en salud.

Conocimientos en indicadores de gestión, protocolos de calidad en atención de salud mental y herramientas para implementar mejoras en procesos administrativos.

Experiencia sector público / sector privado

Excluyente:

Experiencia profesional no inferior a dos años, en el sector público en roles o labores de jefatura en Unidades de salud mental ambulatoria (más de 10 personas a cargo).

Experiencia profesional clínica en unidades de salud mental ambulatoria al menos 5 años en el sector público.

Deseable:

Experiencia laboral de al menos 5 años atingente en labores de jefatura y funciones clínicas relacionado el área de salud mental en el sector público o privado.

Competencias

Competencias Transversales Organizacionales BAJO MEDIO ALTO

Gestión y logro de Objetivos

X

Orientación al Usuario

X

Trabajo en Equipo

x

Influencia

x

Planificación del Trabajo

X

Buen Trato

X

Competencias Específicas

BAJO MEDIO ALTO

Autocontrol

X

Liderazgo

X

Innovación

X

Iniciativa

x

Adaptación al cambio

x

Manejo de conflictos

X

Comunicación efectiva

X

Contexto del Cargo

1

Desarrollar trabajo en red territorial de salud y con la red temática de salud mental. Considerando nuevos dispositivos de nivel terciario futuros en nuestra organización.

2

Presencia y participación continua en lo referente a vinculación con nuestra red temática local, con el plan de planificar el aumento en la demanda asistencial, adecuando dotación de recursos humanos y la capacidad instalada de la unidad a los estándares de complejidad y cobertura territorial proyectados para Buin y su población beneficiaria.

3

Mantener desarrollo clínico y Administrativo de la unidad acorde a las políticas publicas y sugerencias entregadas por Servicio de Salud Metropolitano Sur de acuerdo a criterio administrativo y clínico aplicable a nuestra red local.

4

Fortalecer el modelo de salud mental comunitaria conociendo sus principios y como estos deben ser aplicados para la continuidad y desarrollo de nuestra unidad ambulatoria de nivel secundario.

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Etapas de selección

Calendarización del proceso