Trabajador (a) Social Reemplazo Unidad Urgencia Sistema 4° turno modificado

Objetivo del cargo

Brindar atención social integral, oportuna y especializada a pacientes y sus familias que consultan en el Servicio de Urgencia del Hospital Claudio Vicuña, contribuyendo a la resolución de problemáticas biopsicosociales que incidan en el proceso asistencial, mediante intervenciones, coordinación intersectorial, protección de derechos, gestión de redes y continuidad del cuidado, bajo un enfoque de derechos humanos, atención centrada en la persona y seguridad del paciente.

Funciones del cargo

Realizar evaluación social integral de pacientes hospitalizados y ambulatorios atendidos en Urgencia.

Intervenir casos sociales de alta complejidad.

Ejecutar intervención en crisis individual y familiar.

Brindar contención y orientación social a pacientes y familiares.

Contactar redes institucionales e intersectoriales.

Coordinar derivaciones con la red de salud y protección social.

Elaborar informes sociales, informes técnicos y documentación judicial.

Participar en reuniones clínicas interdisciplinarias.

Registrar todas la intervenciones en ficha clínica electrónica o convencional.

Tramitar continuidad de cuidados y altas protegidas.

Participar en programas ministeriales relacionados con la atención de urgencia.

Identificar factores sociales que puedan comprometer la seguridad del paciente.

Participar en la notificación y análisis de eventos adversos cuando corresponda.

Colaborar en procesos de mejora continua y calidad asistencial.

Participar en procesos de capacitación institucional atingentes a su función.

Asistir a pacientes sociosanitarios.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Trabajador (a) Social de una Universidad reconocida por el estado.

Excluyente:

Primeros auxilios psicológicos (PAP)

Deseable: Diplomado

Salud pública, salud familiar, salud mental, gestión clínica, intervención en crisis.

Cursos

Salud Mental.

Violencia Intrafamiliar.

Abuso sexual infantil.

Protección integral de NNA.

Seguridad del paciente.

Calidad y seguridad asistencial.

Modelo de atención integral de salud.

Derechos humanos.

Gestión clínica.

Gestión en redes asistenciales.

Mediación y resolución de conflictos.

Diversidad, interculturalidad e inclusión.

Experiencia sector público / sector privado

Experiencia de al menos 1 año en unidades de urgencia, hospitales o establecimientos de la red pública de salud. (Excluyente)

Competencias

COMPETENCIAS TRANSVERSALES

Orientación al Usuario

Trabajo en equipo

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

Análisis y resolución de problemas

Confidencialidad

Planificación y Organización

Rigurosidad Técnica

Tolerancia a la Presión de Trabajo

Trabajo en Redes Estratégicas

COMPETENCIAS TÉCNICAS

Gestión Clínica

Manejo intermedio de la Red Asistencial de Salud Pública.

Conocimiento del Sistema de Protección Social.

Gestión de casos complejos.

Coordinación intersectorial.

Elaboración de informes sociales y técnicos.

Registro en ficha clínica electrónica y convencional.

Conocimiento del Modelo de Atención Integral de Salud Familiar y Comunitaria (MAIS).

Manejo de continuidad del cuidado.

Marco Normativo

Ley N° 20.584 sobre Derechos y Deberes de los Pacientes.

Ley N° 21.430 sobre Garantías y Protección Integral de la Niñez.

Ley N° 21.057 sobre Entrevistas Videograbadas y Protección de NNA.

Ley N° 20.066 sobre Violencia Intrafamiliar.

Ley N° 19.968 de Tribunales de Familia.

Ley N° 18.834 Estatuto Administrativo.

Ley N° 20.422 sobre Inclusión de Personas con Discapacidad.

Ley N° 21.331 sobre Reconocimiento y Protección de los Derechos de las Personas en

Ley N° 21.719 Protección de datos personales.

Atención de Salud Mental.

Conocimiento del sistema previsional (FONASA e ISAPRE).

Conocimiento de procedimientos judiciales y administrativos.

Intervención Profesional

Intervención en crisis.

Primeros Auxilios Psicológicos (PAP).

Evaluación rápida de riesgo social.

Manejo de familias en crisis.

Atención de víctimas de violencia.

Intervención en situaciones de vulneración de derechos.

Manejo de población migrante y diversidad cultural.

Gestión de pacientes sociosanitarios.

Trabajo con personas mayores, personas con discapacidad y personas privadas de libertad.

Protección de Niños, Niñas y Adolescentes

Detección precoz de vulneración de derechos.

Evaluación de factores de riesgo y protectores.

Aplicación del principio del interés superior del niño.

Prevención de revictimización.

Coordinación con Tribunales de Familia, Fiscalía, Mejor Niñez, Carabineros, PDI y red comunal.

Seguridad del Paciente

Política Nacional de Seguridad del Paciente.

Gestión del riesgo social.

Identificación de factores sociales que afecten la seguridad clínica.

Participación en análisis de eventos adversos.

Manejo de confidencialidad y protección de datos clínicos.

Otros

Ley Dominga

IVE (Interrupción voluntaria del embarazo)

VVS (Víctimas de violencia sexual)

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Certificado Situación militar al día (Obligatorio solo para los hombres)

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Otros

Etapas de selección

1.- ANÁLISIS CURRICULAR: Revisión de los documentos requeridos para postular. Se evalúa si se cumple con los criterios de profesión y experiencia profesional general y específica mínimas para el cargo. Es de importancia considerar que la documentación debe cumplir con los criterios especificados en la resolución del proceso descargable en este aviso.

2.- EVALUACIÓN PSICOLABORAL: Evaluación de las competencias psicolaborales requeridas para el cargo especificadas en este aviso. Se realiza a quienes cumplen con los requisitos mínimos revisados en el análisis curricular.

3.- EVALUACIÓN TÉCNICA: Evaluación de las competencias técnicas requeridas para el cargo especificadas en este aviso. Es desarrollada por la Comisión del Proceso de Selección y se aplica a todos(as) los(as) postulantes que aprobaron las dos etapas previas.

Las etapas del proceso de selección podrán desarrollarse en un orden distinto al inicialmente previsto, con el fin de resguardar la eficiencia y continuidad del proceso.

Calendarización del proceso