Técnico - Facilitador(a) Intercultural Indígena del Hospital Claudio Vicuña de San Antonio

Objetivo del cargo

Facilitar el acceso de las personas, familias, asociaciones y comunidades pertenecientes a pueblos indígenas a una atención de salud con pertinencia cultural, actuando como nexo entre las y los usuarios, los equipos de salud y los sanadores tradicionales. Su labor busca promover el respeto, la inclusión y la participación de los pueblos originarios en el ámbito sanitario, asegurando una atención equitativa, integral y coherente con sus prácticas, valores y cosmovisión.

Funciones del cargo

Las funciones del facilitador o facilitadora intercultural, se encuentran definidas en el Artículo 12 del Decreto N°21/2022 que aprueba el Reglamento sobre el Derecho de las personas pertenecientes a los Pueblos Indígenas a recibir una atención de salud con pertinencia cultural. Según el nivel de complejidad del establecimiento y las características del modelo de salud intercultural, dichas funciones son: a) Orientar y acompañar a las personas, familias, comunidades, asociaciones y organizaciones de los pueblos indígenas cuando éstos requieran atención de salud en la red asistencial, tanto en aspectos administrativos como en la interacción con el equipo de salud. b) Actuar como nexo entre las personas, familias, comunidades, asociaciones y organizaciones de los pueblos indígenas y el equipo de salud y los sanadores y sanadoras de estos pueblos. c) Asesorar a la persona enferma y al equipo de salud del establecimiento para que se consideren aspectos culturales en el proceso de diagnóstico, tratamiento y recuperación. d) Coordinar acciones con los diferentes servicios clínicos y administrativos del establecimiento de salud respecto de la atención de salud ambulatoria u hospitalización, así como colaborar en la derivación dentro de la red de salud en todos sus niveles cuando un usuario/a lo requiera. e) Asesorar a los equipos de salud en la transversalización del enfoque intercultural en la ejecución de los programas de salud y orientar en la formulación de programas de capacitación de acuerdo con las necesidades y requerimientos detectados en la red asistencial. f) Apoyar en la gestión y planificación del proceso de referencia y contrarreferencia al sistema de sanación de los pueblos indígenas y efectuar el acompañamiento a quienes acceden a dicho sistema de salud, de acuerdo con el protocolo del establecimiento de salud. g) Colaborar en la inclusión e implementación de acciones de prevención y promoción de la salud en el marco de una atención con pertinencia cultural. h) Colaborar en la inclusión de acciones de prevención y promoción de la salud en el desarrollo del modelo de salud intercultural y apoyar la ejecución de acciones de sensibilización en pertinencia cultural y pueblos indígenas, dirigidas a los profesionales de la salud, a las personas, familias, comunidades, asociaciones, organizaciones indígenas y público en general. i) Asesorar en el diseño e implementación de las adecuaciones técnicas y organizacionales que sean necesarias para fortalecer el modelo de salud intercultural dentro del establecimiento en el que se desempeñe. j) Apoyar al equipo de salud en la aplicación pertinente de normas y programas de salud en el establecimiento de acuerdo con el contexto, realidad cultural y territorial de las personas, familias, comunidades, asociaciones y organizaciones indígenas. k) Colaborar en el desarrollo de estrategias para abordar los factores de riesgo específicos de personas y comunidades indígenas que requieren de mayor protección ya sea en contextos urbanos, rurales o insulares. l) Participar facultativamente en ceremonias ancestrales; realizar acompañamiento en los duelos a las personas, familias, comunidades, asociaciones y organizaciones que lo requieran; participar de cuidados ambientales y toda actividad que aporte a la prevención, promoción y sanación comunitaria de acuerdo con las necesidades y prioridades establecidas en el modelo de salud intercultural. m) Participar en las rondas médicas y en actividades que deban realizarse en los territorios de las personas o familias, cuando el modelo de salud intercultural así lo establezca. n) Poner en conocimiento de la autoridad, junto con los equipos de salud, situaciones que transgredan los derechos de los pueblos indígenas a partir de los instrumentos de información pertinente y eficaz proveídos por el prestador institucional. o) Apoyar las acciones locales, de las agrupaciones indígenas del territorio del HCV cuando estás tengan vinculación con salud. p) Ser un agente de vinculación con el medio interno y externo. q) Apoyar en la mejora del registro de la variable indígena. r) Levantar información respecto de la población de pueblos originarios del territorio del HCV y la Red del SSVA. s) Otras funciones encomendadas por su jefatura, en relación al cargo.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Título Técnico Nivel Medio y/o Técnico Nivel Superior pertenecientes a las Ciencias sociales, Ciencias de la Educación, Ciencias de la Administración, y Salud Publica.

Estar inscrito en la Corporación Nacional de Desarrollo Indígena. (Excluyente).

Carta de Apoyo de una asociación o comunidad indígena (Ley Indígena o CONADI) (Excluyente)

Office básico. (Word, Excel, Power Point)

Ley 20.584, derechos y deberes de los pacientes.

Curso de Trato usuario o afín.

Curso Estatuto Administrativo.

Curso Salud Intercultural

Curso Lengua Indígena

OBS: Todos los cursos son deseables.

Nota: Solo se considerarán cursos que tengan un mínimo de 16 horas cronológicas o 21 horas pedagógicas, con estado aprobado, y/o que hayan sido impartidos por Educadores Tradicionales acreditados.

Experiencia sector público / sector privado

Excluyente:

Al menos 1 año en funciones de atención al público en el sector público y/o privado (excluyente).

Deseable:

Al menos 1 año de experiencia laboral en instituciones de salud del sector público y/o privado (Deseable).

Competencias

COMPETENCIAS TÉCNICAS: FACTOR DE EVALUACIÓN N°2. CONOCIMIENTOS.

Conocimiento ley 20.584 de Derechos Y Deberes De Los Pacientes.

Trato Usuario.

Herramientas para manejo y resolución de conflictos.

Decreto 21.

Idioma Pueblos Originarios.

Conocimiento Ley Indígena 19253.

Cosmovisión de Pueblos Originarios.

COMPETENCIAS PSICOLABORALES:   FACTOR DE EVALUACIÓN Nº3. COMPETENCIAS TRANSVERSALES:

1. Orientación al Usuario/a                                       (Intermedio)

2. Trabajo en equipo                                                 (Intermedio)

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS:

3. Habilidades Comunicacionales                            (Intermedio)

4. Iniciativa/ Proactividad                                         (Básico)

5. Trabajo en Redes Estratégicas Interculturales    (Intermedio)

6. Adaptación y Flexibilidad                                      (Básico)

7. Manejo de Conflictos                                            (Intermedio)

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Certificado Situación militar al día (Obligatorio solo para los hombres)

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Otros (Acreditación de Corporación Nacional de Desarrollo Indígena (CONADI). y Carta de Apoyo de una asociación o comunidad indígena (Ley Indígena o CONADI).)

Etapas de selección

Calendarización del proceso