Director(a) Hospital Santa Elisa

Objetivo del cargo

Dirigir y gestionar el Hospital Santa Elisa, un establecimiento de baja complejidad, garantizando el cumplimiento de las políticas públicas de salud y los lineamientos del Ministerio de Salud y del Servicio de Salud Los Ríos. Ser responsable de la gestión eficiente de las áreas clínicas, financieras y administrativas, manteniendo un estricto control de los recursos asignados. Además, coordinar con la dirección del Servicio de Salud Los Ríos y sus subdirecciones para asegurar un servicio integral, oportuno y de calidad para la comunidad usuaria, y colaborar con otros establecimientos de la red asistencial en su área de influencia.

Funciones del cargo

Funciones principales:

Dirigir el hospital hacia el cumplimiento de los objetivos sanitaros, el plan de salud y el modelo de atención conforme a la Reforma de Salud y la planificación estratégica del Servicio de Salud.

Supervisar y controlar la gestión de personas, recursos financieros, infraestructura, equipamiento y gestión asistencial, cumpliendo con las metas establecidas.

Articular la red asistencial del hospital tanto en la comuna como con la red del Servicio de Salud Los Ríos.  Coordinar estrategias de colaboración con otros establecimientos de la red asistencial y la comunidad. supervisar la entrega de un servicio de salud oportuno y de calidad, con trato humanizado y digno, conforme a la normativa legal vigente, asegurando la calidad y oportunidad de las prestaciones hospitalarias, mejorando la satisfacción de los usuarios.

Liderar la ¡implementación de tecnologías de información alineadas a Ia estrategia ministerial y del servicio de salud, optimizando los registros clínico-administrativos. o Diseñar y elaborar el plan estratégico de desarrollo del establecimiento.

Contribuir al proceso de planificación y articulación de la red asistencial de la zona de influencia.

Potenciar la relación del hospital con la comunidad y fomentar la participación de los funcionarios.  Mantener mecanismos de orientación e información al usuario, gestionando opiniones, sugerencias y reclamos.

Dirigir y supervisar Ia ejecución de programas y acciones de salud dentro de los lineamientos establecidos. Elaborar normas y manuales de funcionamiento de las dependencias del hospital, conforme a las directrices de la dirección del servicio.

Mantener el control adecuado de medicamentos, ¡insumos clínicos y el inventario de bienes muebles e inmuebles fiscales.

Informar a la Dirección de Servicio sobre situaciones de emergencia o desastres que afecten el buen funcionamiento del hospital.

Asegurar el cumplimiento de las facultades otorgadas mediante Resolución Exenta N" 1071, del 17 de marzo de 2021, y otras normativas vigentes.

Liderar la implementación y seguimiento de los procesos de acreditación y reacreditación del establecimiento asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad, así como la gestión oportuna de las brechas identificadas en coordinación con los referentes técnicos y unidades involucradas.

Funciones complementarias o secundarias:

Articular estrategias para fortalecer el modelo de salud familiar.

Velar por el cumplimiento de las Garantías GES, COMGES, metas sanitarias y acuerdo de gestión.

Velar por una adecuada respuesta a las solicitudes ciudadanas.

Velar por la producción asistencial del hospital, ajustándose a las normas técnicas del Ministerio de Salud.

Proporcionar a los usuarios una atención completa e informada, incluyendo acciones de fomento, protección, tratamiento, recuperación de la salud, rehabilitación y cuidados paliativos.

Mantener mecanismos de orientación e información al usuario, gestionando sistemas de recepción de opiniones, sugerencias, reclamos y felicitaciones, y respondiendo adecuadamente.

Proponer las necesidades anuales de capacitación para los funcionarios de su dependencia. Potenciar la relación del hospital con la comunidad y generar vínculos para fortalecer la gestión hospitalaria.

Participar en la elaboración de normas y manuales de funcionamiento de las dependencias del hospital en concordancia con las normativas emanadas de la dirección del servicio.

Estudiar y presentar iniciativas y proyectos con análisis y antecedentes al director del Servicio de Salud Los Ríos, indicando fuentes de financiamiento y acciones complementarias.

Designar funcionarios en comisiones de servicio y cometidos funcionales, autorizar permisos y licencias, y gestionar asignaciones familiares y parentales.

Mantener los estándares de calidad y seguridad del paciente para dar continuidad a los procesos de reacreditación.

Controlar el inventario de bienes muebles e inmuebles fiscales y mantener un control adecuado de los medicamentos e insumos clínicos.

Velar por la implementación y mantención de las buenas prácticas laborales con el objetivo mantener ambientes laborales seguros y saludables, promoviendo el buen trato y previniendo las situaciones de violencia laboral, acoso laboral y/o sexual.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Título Profesional del área Financiera o Contable, de la Salud o las ciencias sociales, de una carrera de, a lo menos diez semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente

Capacitaciones y conocimientos generales: Deseable como capacitaciones generales aquellas vinculadas con las siguientes temáticas:

Curso Resolución y Manejo de conflictos laborales.

Curso en Preparación, Diseño y evaluación de proyectos.

Curso en Liderazgo y Gestión de Equipo.

Curso en Ley Karin.

Curso Trato Usuario.

Curso Comunicación Efectiva.

Capacitaciones y conocimientos específicos: Podrán ser consideradas como capacitaciones específicas aquellas vinculadas con las siguientes temáticas:

Magister en Gestión estratégica en Salud, Salud Publica, Administración Hospitalaria, Gerencia Publica.

Curso en Estatuto Administrativo y Ley de Probidad.

Curso Estándares de Calidad y Procesos de Acreditación de Instituciones de Salud.

Técnicas de Planificación, Control y Gestión.

Experiencia sector público / sector privado

Experiencia laboral general: Acreditar una experiencia laboral de a lo menos dos (2) años en cargos de dirección y/o jefatura de subdirección, departamento del sector público o privado. (no serán consideradas las subrogancias, a menos que se acredite la ausencia permanente del titular del cargo mediante un certificado emitido por Recursos Humanos de la empresa o Establecimiento) Experiencia laboral específica: Acreditar una experiencia profesional no inferior a cinco años en el sector público o privado

Competencias

Competencias Laborales

Competencias Transversales:

Nivel de desarrollo:

1

Ética y Probidad

Nivel 4: Es referente en ética y probidad a nivel organizacional. Establece políticas y mecanismos de control que fortalecen la ética y probidad en la organización. Inspira y promueve activamente una cultura ética en la organización.

2

Compromiso Organizacional

Nivel 4: Inspira y motiva a los(as) funcionarios(as), generando un ambiente de compromiso y excelencia. Establece alianzas estratégicas y colabora activamente con otros actores del sector para el logro de metas comunes. Es un referente en torno al compromiso y dedicación a nivel directivo.

3

Orientación al usuario

Nivel 3: Muestra un enfoque estratégico en la orientación al usuario.

Desarrolla e implementa iniciativas para mejorar la experiencia de los/as usuario/as a largo plazo.

Establece estándares de servicio y supervisa su cumplimiento en la organización.

4

Trabajo en Equipo

Nivel 3: Lidera con ejemplaridad, promoviendo una cultura de trabajo en equipo en toda la organización. Facilita la comunicación abierta y la colaboración entre diferentes áreas y departamentos. Fomenta la integración de equipos multidisciplinarios y promueve la sinergia entre sus miembros.

Competencias específicas del cargo:

Nivel de desarrollo:

5

Liderazgo

Nivel 4: Actúa como un(a) líder estratégico y transformacional, influyendo en otros de manera significativa y motivándolos a lograr resultados superiores. Gestiona el cambio de manera proactiva y establece relaciones sólidas y de colaboración con otros líderes y actores claves. Fomenta la participación activa y proporciona retroalimentación constructiva para impulsar el crecimiento y desarrollo del talento.

6

Comunicación efectiva

Nivel 4: Fomenta una cultura de comunicación abierta y transparente. Busca proactivamente mejorar la comunicación interna, para que esta sea oportuna y eficiente. Lidera reuniones y presentaciones de alto impacto. Busca proactivamente oportunidades para mejorar y perfeccionar sus habilidades de comunicación. Utiliza técnicas avanzadas de comunicación no verbal y lenguaje corporal para respaldar el mensaje.

7

Orientación a los resultados de excelencia

Nivel 4: Establece metas desafiantes y realistas, inspirando a otros a alcanzar niveles de excelencia. Monitorea constantemente los resultados y busca oportunidades para mejorar los procesos y las prácticas organizacionales. Promueve una mentalidad de mejora continua en todos los niveles de la organización, fomentando la innovación, el aprendizaje y la superación de los estándares establecidos.

8

Negociación

Nivel 3: Ejerce una negociación avanzada al utilizar tácticas y estrategias pertinentes. Construye alianzas estratégicas y colaborativas con los actores involucrados. Busca soluciones creativas e innovadoras para maximizar los beneficios para todas las partes. Gestiona de manera efectiva los conflictos y resuelve diferencias de manera constructiva.

Contexto del Cargo

Condiciones de Trabajo

El desempeño del cargo se desarrollará en jornada laboral diurna jornada de 44 hrs.

Jefe Directo

Director/a Servicio de Salud Los Ríos

Clientes Internos Dirección de Servicio, Subdirección de Gestión Asistencial, Subdirección de Gestión y Desarrollo de las Personas, Subdirección de Recursos Físicos y Financieros, sus servicios y unidades bajo su dependencia y establecimientos de la Red del Servicio de Salud.

Clientes Externos Red Asistencial no perteneciente al Servicio de Salud Los Ríos, Municipios, Contraloría, MINSAL, FONASA, SERNAMEG, CODELO, entre otros.

Equipo de trabajo:

La persona deberá relacionarse con los funcionarios y funcionarias del Hospital, funcionarios del Servicio de Salud Los Ríos y establecimientos de la Red Asistencial.

Condiciones del trabajo Equipamiento:

Escritorio, silla, computador y teléfono conexión MINSAL.

Condiciones del puesto de trabajo:

Oficina, luz natural, iluminación artificial y climatización.

Riesgos asociados:

Riesgos ergonómicos.

Riesgos Psicosociales

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Certificado Situación militar al día (Obligatorio solo para los hombres)

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Etapas de selección

Calendarización del proceso