Coordinador(a) Sección Servicios Internos

Objetivo del cargo

Asegurar la planificación, supervisión, control y continuidad operativa de los servicios internos y de la mantención de la institución, mediante la dirección y coordinación diaria de las actividades de la Sección, aplicando herramientas de planificación, coordinación y seguimiento que permitan dar cumplimiento a las actividades comprometidas, en concordancia con los objetivos de la Dirección de Educación Pública (DEP), la normativa vigente y el uso eficiente de los recursos disponibles.

Funciones del cargo

1. Planificar, organizar y supevisar las actividades de la Sección de Servicios Internos, asegurando la continuidad y adecuada ejecución de sus procesos.

2. Coordinar la mantención preventiva y correctiva de las instalaciones, infraestructura, mobiliario y vehículos fiscales, gestionando los requerimientos y contigencias que se presenten.

3. Supervisar y controlar la ejecución de servicios externos y contratos asociados al área, coordinando con proveedores y contrapartes técnicas y verificando el cumplimiento de las condiciones establecidas.

4. Gestionar la adquisición y provisión de insumos, materiales y servicios generales, participando en los procesos de contratación y realizando seguimiento a su ejecución.

5. Coordinar la gestión y control de los activos institucionales, asegurando la actualización del inventario, asignación, traslado y baja de bienes conforme a la normativa y procedimientos vigentes.

6. Asesorar y brindar apoyo técnico-operacional a la Jefatura en materias de planificación, seguimiento, control de gestión y optimización de los servicios internos.

7. Elaborar y analizar reportes, indicadores y herramientas de seguimiento, proporcionando información oportuna para el control de la gestión y la toma de decisiones.

8. Gestionar el equipo de trabajo y los recursos asignados a la sección, promoviendo el cumplimiento de metas, la adecuada distribución del trabajo y el uso eficiente de los recursos.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Título Profesional otorgado por una Universidad o Instituto reconocido por el estado (de 8 a 10 semestres), de preferencia: Administración Pública, Ingeniería en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Logística, Construcción Civil o carrera afín.

Se solicita acreditar mediante certificados Cursos, Postítulos, Diplomados y/o Magíster en:

• Manejo comprobado de herramientas de planificación, coordinación y control (MS Project, cartas Gantt, software de ticketing/mantención e indicadores KPI).

• Gestión y mantención interna de infraestructura pública y servicios generales.

• Elaboración de Términos de Referencia (TDR) y gestión de contratos públicos.

• Procesos de inventario, gestión de activos y compras públicas (Mercado Público).

• Conocimiento en plataforma Estado Verde, Microsoft Office Intermedio y DocDigital.

Experiencia sector público / sector privado

Acreditar, mediante certificados de experiencia laboral, al menos 2 años de experiencia en cargos similares en Servicios Internos de Instituciones públicas. Acreditar al menos 1 año de experiencia coordinando equipos de trabajo.

Competencias

Liderazgo de Equipo: Capacidad para guiar y gestionar el desempeño de sus equipos con la finalidad de lograr el apoyo y la colaboración necesaria de las personas, en la conquista de los objetivos trazados.

Planificación y Seguimiento: Capacidad para establecer programas de trabajo, para sí mismo y para otros, logrando organizar y controlar adecuadamente el trabajo de las personas de su equipo, con el objeto de garantizar que las asignaciones, delegaciones y proyectos, se realicen correcta y oportunamente.

Análisis y Resolución de Problemas: Capacidad para evaluar y detectar situaciones o problemas propios de su área, a partir de la información disponible, estableciendo relaciones y comparando acuciosamente datos de diferentes fuentes, de modo de desarrollar sugerencias y soluciones oportunas y efectivas de acuerdo al contexto que enfrenta.

Administrar para lograr resultados: Capacidad para administrar eficazmente los recursos atendiendo a los costos, beneficios y calidad para el cumplimiento de objetivos y la mejora de resultados.

Implementar la mejora continua: Capacidad para promover acciones y mejorar los procesos y las condiciones existentes en la organización; usar los métodos adecuados para identificar oportunidades de mejora e implementar soluciones, midiendo su impacto.

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Requisitos Específicos

i) Título profesional de una carrera de, a lo menos, 10 semestres de duración, otorgado por una universidad o instituto profesional del Estado o reconocido por éste, o aquellos títulos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente: acreditar una experiencia profesional general no inferior a 1 año. ii) Título profesional de una carrera de, a lo menos, 8 semestres de duración, otorgado por una universidad o instituto profesional del Estado o reconocido por éste, o aquellos títulos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente, y acreditar una experiencia profesional no inferior a 2 años.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Etapas de selección

PRIMERA FASE: Análisis de admisibilidad y Evaluación de Antecedentes Curriculares.

Esta fase corresponde a la revisión de antecedentes y evaluación de los currículos de los(as) postulantes considerando la formación educacional, experiencia profesional y requisitos especialies que el cargo requiriera.

La formación educacional se debe acreditar mediante certificado de título profesional, al igual que las capacitaciones y postítulos, que deberán contener fecha y cantidad de horas, y se deberán adjuntar a la postulación.

Respecto a la experiencia profesional, se entenderá por el desempeño acreditado desde la fecha de la obtención del título Profesional y se acredita a través de certificados o documentos que indiquen:

• Nombre de cargo
• Funciones desempeñadas
• Periodo en el cual se ejecutaron las funciones (es importante certificado de antiguedad, indique fecha de ingreso a la Empresa / Institución de pertenencia, y se entenderá como fecha de antiguedad, el número de años, meses y días que indique dicho certificado, contabilizando este periodo hasta la fecha de emisión de dicho certificado (*)

(*) Solo serán considerado cómo válido el certificado que se encuentre timbrado y firmado por la Institución / persona responsable que acredita la experiencia, el cual debe señalar claramente el cargo desempeñado y funciones realizadas (considerándose para la postulación solo aquellos con experiencia afín al cargo que postula), a la vez, debe indicar fecha de inicio y término del trabajo.

Puede utilizar el formato dispuesto por la Dirección Nacional del Servicio Civil en http://www.empleospublicos.cl/documentos/certificadoLaboral.doc

SEGUNDA FASE: Prueba Técnica y/o Entrevista de Comisión de Selección

- Prueba Técnica: Donde se medirá los conocimientos requeridos para la posición en base al objetivo y funciones del cargo.

- Entrevista Comisión de Selección: Consiste en realización de una evaluación de los conocimientos técnicos que son requeridos para el perfil de cargo, esta podrá realizarse de manera on-line o presencial a los candidatos.

TERCERA FASE: Evaluación Psicolaboral

En esta fase, se evaluará la adecuación de los(as) candidatos(as) que aprueben la fase anterior, respecto del nivel de competencias, adecuación psicolaboral y compromiso con la función pública requerida para la ocupación del cargo. La evaluación para este proceso se llevará a cabo por el Subdepartamento de Gestión de Personas, o bien, por una consultora externa. Los resultados obtenidos por los(as) candidatos(as) según esta evaluación, son Recomendable, Recomendable con Observaciones y No recomendable. Solo las personas evaluadas como Recomendables o Recomendables con Observaciones pasan a la siguiente fase. Finalmente, se remitirá esta información a la definición y nombramiento por parte de la autoridad facultada.

Ante la imposibilidad de conformar, al menos una terna, se presentará la dupla o el (la) postulante considerado(a) como idóneo(a) para ocupar el cargo. Luego de que se resuelva el proceso de selección, se avisará a través de un correo electrónico a los y las participantes que no han superado las etapas anteriores. Si un(a) postulante no asiste a esta entrevista sin la debida justificación, no se le considerará para continuar en el proceso.

Calendarización del proceso