COORDINADOR(A) CENTRO REGULADOR SAMU ATACAMA 44 O 22 HORAS

Objetivo del cargo

Garantizar el correcto funcionamiento del Centro Regulador del SAMU Atacama, supervisando y optimizando los procesos de regulación para asegurar una respuesta oportuna, eficiente y de calidad en la atención prehospitalaria. Asimismo, liderar la implementación de mejoras continuas en la gestión y coordinación de emergencias, velando por el cumplimiento de los protocolos y la optimización de los recursos disponibles, en beneficio de los usuarios y en alineación con los estándares del Servicio de Salud de Atacama.

Funciones del cargo

Implementar estrategias que permitan la mejora continua de los procesos que intervienen en el Centro Regulador.

Coordinar la red de urgencia en lo referente a la atención prehospitalaria y traslado de paciente crítico.

Mantener actualizados y velar por el cumplimiento de los protocolos de trabajo SAMU Atacama en el área de regulación.

Velar por el cumplimiento de los protocolos establecidos de intervención en forma adecuada y oportuna.

Diseñar planes de acción correctivos frente a desviaciones de los indicadores prehospitalarios asociados al Centro Regulador.

Velar por la operatividad, asegurando cobertura de turnos de todos los funcionarios del Centro Regulador.

Asegurar la continuidad de los sistemas tecnológicos e informáticos del Centro Regulador.

Cumplir las políticas y procedimientos de seguridad de la información vigente en la institución, actuando acorde a los mismos, conociendo las implicancias de las acciones propias y del equipo en el acceso y uso de la información, y reportando posibles eventos de riesgos.

Desempeñar otras funciones encomendadas por su superior jerárquico, dentro de su ámbito de responsabilidad.

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Título de Médico Cirujano, otorgado por una Universidad del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente.

EUNACOM aprobado.

CONACEM aprobado, si corresponde.

Inscripción vigente en la Superintendencia de Salud de Chile.

Deseable: Especialización en Medicina de Urgencias.

Reanimación avanzada y paciente crítico.

Cursos BLS, ACLS, PALS, ATLS, PHTLS.

Radiocomunicaciones.

Manejo de emergencias y desastres.

Otros atingentes al cargo.

Experiencia sector público / sector privado

Deseable experiencia clínica de, a lo menos, 3 años en gestión de red, gestión camas, centros reguladores prehospitalarios o similar.

Deseable experiencia clínica en servicios de urgencia.

Competencias

Institucionales Especificas (De nivel) Técnicas

Probidad y Ética en la Gestión Pública.

Orientación al Cliente Interno y Externo.

Compromiso con la Organización.

Orientación al Logro y los Resultados.

Visión y Rol Estratégico.

Liderazgo.

Influencia.

Planificación y Organización.

Resolución de Problemas.

Comunicación Efectiva.

Flexibilidad.

Innovación y Creatividad.

Gestión de calidad en salud y seguridad del paciente.

Normativas en atención prehospitalaria.

Organización y funcionamiento de la Red de Urgencia en Chile.

Protocolos de referencia y contrarreferencia en el sistema de salud.

Manejo de emergencias y gestión de recursos prehospitalarios.

Coordinación con hospitales y atención primaria.

Norma técnica SAMU Nacional Chile.

Manual ABC.

Estrategias MINSAL sobre traslados secundarios.

Regulación de traslado de pacientes críticos.

Análisis de datos y diseño de planes de acción correctivos.

Uso de herramientas estadísticas para evaluación de desempeño.

Sistemas de despacho y regulación médica (SISTRA, SIGES, etc).

Comunicación en emergencias.

Contexto del Cargo

El SAMU depende directamente de la Subdirección Médica de la Dirección del Servicio de Salud de Atacama, su propósito es entregar atención prehospitalaria oportuna de acceso universal y de calidad mediante cobertura a nivel regional, con un enfoque prospectivo, integral y articulador de la emergencia en red, con un equipo humano de excelencia, con tecnología de punta, siendo el líder en lo que respecta a la atención prehosítalaria y los desastres con enfoque de gestión integral del riesgo.

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Requisitos Específicos

Título Profesional de Médico Cirujano, otorgado por una Universidad del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente.

EUNACOM aprobado.

CONACEM aprobado, si corresponde.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

Etapas de selección

Calendarización del proceso