Administrador@ de base de datos, (DBA)

Objetivo del cargo

Administrar y mantener las plataformas de bases de datos de la Secretaría de Gobierno Digital, asegurando su disponibilidad, rendimiento, seguridad y continuidad operacional, mediante la implementación de buenas prácticas de administración, monitoreo, respaldo, recuperación, optimización y alta disponibilidad, contribuyendo al correcto funcionamiento de las plataformas digitales críticas que presta la institución. Asimismo, deberá velar por la correcta implementación de controles técnicos y organizacionales que contribuyan al cumplimiento de la normativa vigente sobre seguridad de la información y protección de datos personales, en particular de la Ley N° 21.719, resguardando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información institucional.

Funciones del cargo

● Diseñar, implementar, administrar y mantener las plataformas de bases de datos que soportan las soluciones y servicios digitales de la Secretaría de Gobierno Digital, asegurando su disponibilidad, estabilidad, escalabilidad y rendimiento.

● Administrar los motores de bases de datos, configurando y optimizando su desempeño para garantizar tiempos de respuesta adecuados, continuidad operacional y uso eficiente de los recursos computacionales.

● Implementar y administrar mecanismos de alta disponibilidad (High Availability), respaldo, recuperación y continuidad operacional, asegurando la restauración oportuna de la información ante fallas o contingencias.

● Supervisar permanentemente el estado de salud, disponibilidad y rendimiento de las bases de datos mediante herramientas de monitoreo y observabilidad, identificando proactivamente riesgos e implementando acciones preventivas y correctivas.

● Gestionar la instalación, configuración, actualización y aplicación de parches de seguridad, mejoras y nuevas versiones de los motores de bases de datos, minimizando el impacto sobre la operación de los servicios.

● Administrar usuarios, roles, privilegios y mecanismos de autenticación y autorización, aplicando el principio de mínimo privilegio y asegurando la trazabilidad de los accesos a la información.

● Definir, documentar, implementar y mantener estándares, procedimientos, políticas y buenas prácticas para la administración, operación y seguridad de las bases de datos institucionales.

● Participar en el diseño de arquitecturas de datos y en la definición de estrategias de almacenamiento, replicación, particionamiento y optimización, colaborando con los equipos de desarrollo, arquitectura, infraestructura y SRE.

● Apoyar técnicamente la resolución de incidentes, problemas de rendimiento y situaciones de contingencia relacionadas con las plataformas de bases de datos, contribuyendo a la continuidad operacional de los servicios digitales.

● Implementar y mantener mecanismos de auditoría, monitoreo y registro de eventos (logging), resguardando la integridad, disponibilidad y trazabilidad de la información almacenada.

● Velar por la implementación de controles técnicos y organizacionales que contribuyan al cumplimiento de la normativa vigente sobre seguridad de la información y protección de datos personales, en especial lo dispuesto en la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales, asegurando la confidencialidad, integridad, disponibilidad y trazabilidad de los datos administrados por la institución.

● Colaborar en auditorías técnicas, revisiones de seguridad y procesos de continuidad operacional, proporcionando la información y evidencia técnica que sean requeridas.

● Elaborar y mantener actualizada la documentación técnica de la plataforma de bases de datos, incluyendo arquitecturas, configuraciones, procedimientos operacionales, respaldos, recuperación, mantenimiento y planes de contingencia.

● Las demás funciones complementarias y conexas que le sean encomendadas por el Jefe de División o por quien éste designe para el seguimiento de estas tareas

Perfil del Cargo

Los siguientes elementos componen el Perfil del Cargo y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Perfil requerido

Título en una carrera de ingeniería en computación, informática, telecomunicaciones, electrónica o afines de al menos 10 semestres de duración.

Especialización

I. Administración de sistemas de bases de datos: instalación, configuración, administración, monitoreo, mantenimiento y actualización de motores de bases de datos relacionales y NoSQL, tanto en ambientes on-premise como cloud, incluyendo la gestión de instancias, servicios, parámetros de configuración y capacidad.

II. Administración de motores de bases de datos: experiencia demostrable en la administración, operación y optimización de PostgreSQL, MongoDB Atlas, Redis y servicios administrados de bases de datos en Amazon Web Services (AWS), tales como Amazon RDS, Amazon Aurora o tecnologías equivalentes.

III. Diseño y modelamiento de datos: diseño lógico y físico de bases de datos, modelamiento relacional, normalización, optimización estructural, modelamiento NoSQL y elaboración de documentación técnica.

IV. Optimización del rendimiento: análisis y optimización de consultas SQL, índices, procedimientos almacenados, estructuras de datos y mecanismos de almacenamiento; diagnóstico y resolución de problemas de rendimiento mediante herramientas de monitoreo y análisis.

V. Seguridad de bases de datos: implementación y administración de controles de seguridad, gestión de usuarios, roles y privilegios, autenticación, auditoría, cifrado, gestión de accesos y aplicación de buenas prácticas para la protección de la información y los datos personales.

VI. Respaldo, recuperación y continuidad operacional: diseño e implementación de estrategias de respaldo, restauración y recuperación ante desastres (Disaster Recovery), ejecución periódica de pruebas de recuperación y definición de políticas de respaldo que aseguren la continuidad operacional.

VII. Alta disponibilidad y resiliencia: implementación y administración de soluciones de alta disponibilidad (High Availability), replicación, clustering, mecanismos de tolerancia a fallas y planes de recuperación ante contingencias.

VIII. Automatización y scripting: desarrollo de scripts y automatización de tareas de administración, monitoreo, respaldos, despliegues y mantenimiento, utilizando lenguajes como Bash, Python, PowerShell u otros equivalentes.

IX. Observabilidad y monitoreo: implementación y utilización de herramientas de monitoreo, observabilidad y análisis de registros (logs), tales como Grafana, Prometheus, CloudWatch, OpenSearch, ELK o tecnologías equivalentes.

X. Soporte a equipos de desarrollo y operación: colaboración con equipos de desarrollo, arquitectura, DevOps y SRE en materias relacionadas con diseño de esquemas, optimización de consultas, migraciones, despliegues, integración continua y resolución de incidentes asociados a bases de datos.

XI. Documentación técnica: elaboración y mantención de documentación técnica actualizada, incluyendo arquitecturas, configuraciones, procedimientos operacionales, planes de respaldo y recuperación, estándares y manuales de operación.

XII. Seguridad de la información y protección de datos personales: conocimientos en la implementación de controles técnicos que contribuyan al cumplimiento de la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales, así como de las políticas institucionales de seguridad de la información, resguardando la confidencialidad, integridad, disponibilidad y trazabilidad de la información administrada.

Certificaciones deseables

Se valorará que el profesional cuente con una o más certificaciones vigentes relacionadas con el cargo, tales como:

XIII. AWS Certified Database – Specialty (o la certificación equivalente vigente de AWS, si la anterior ha sido reemplazada).

XIV. AWS Certified SysOps Administrator – Associate.

XV. AWS Certified Solutions Architect – Associate o superior.

XVI. EDB PostgreSQL Associate o EDB PostgreSQL Professional.

XVII. PostgreSQL Administration Certification o equivalente emitida por instituciones reconocidas.

XVIII. MongoDB Certified DBA Associate.

XIX. Redis Certified Developer o certificación equivalente emitida por Redis.

XX. ITIL® 4 Foundation o superior.

XXI. Linux Foundation Certified System Administrator (LFCS) o equivalente.

XXII. Certificaciones en seguridad de la información, tales como CompTIA Security+, ISC2 Certified in Cybersecurity (CC) o equivalentes

Conocimientos Deseables

● Conocimiento de gestión de bases de datos y su operación en producción.

● Conocimientos de seguridad operacional y gestión de secretos (Vault o similar).

● Experiencia con mallas de servicio (service mesh) y arquitecturas de microservicios.

Experiencia sector público / sector privado

● Se requiere experiencia laboral mínima de 10 años en organizaciones del sector público o privado, desempeñando funciones relacionadas con tecnologías de la información, desarrollo de software, administración de plataformas tecnológicas, infraestructura, operaciones de TI o funciones equivalentes.

● Se requiere experiencia mínima de 5 años en la administración de bases de datos o funciones equivalentes.

Competencias

I. COMPETENCIAS TRANSVERSALES

● Trabajo en equipo: Se integra proactivamente al trabajo de equipo, con un buen nivel de relaciones interpersonales tanto dentro como fuera de la institución.

● Orientación a la calidad y la confiabilidad: Busca activamente oportunidades de mejora, con alta atención al detalle y foco en la estabilidad del servicio.

● Dominio técnico: Especializado/a en su área, actúa con propiedad planteando soluciones ante situaciones complejas.

● Capacidad de aprendizaje: Aprendizaje activo; identifica sus brechas de competencia y busca oportunidades de formación. Está abierto/a a la retroalimentación.

● Habilidades interpersonales: Autonomía y proactividad; orientación al logro y a la concreción de tareas, incluso bajo presión.

● Iniciativa: Capacidad para asumir nuevos desafíos y responsabilidades de manera autónoma, identificando oportunidades para optimizar la confiabilidad y el rendimiento.

II. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

● Confiabilidad y niveles de servicio: definición y gestión de SLO, SLI y presupuestos de error; equilibrio entre velocidad de cambio y estabilidad.

● Observabilidad: diseño de métricas, logs y trazas; construcción de tableros y alertas efectivas orientadas a síntomas.

● Automatización e Infraestructura como Código: aprovisionamiento y operación reproducibles de infraestructura; reducción del trabajo manual (toil).

● Gestión de incidentes: detección, mitigación, coordinación de guardias (on-call) y análisis posincidente sin culpa, con foco en el aprendizaje.

● Alta disponibilidad y continuidad operativa: mecanismos de redundancia, recuperación ante desastres, respaldo y tolerancia a fallos.

● Gestión de capacidad y rendimiento: planificación de capacidad, optimización de recursos y control de costos.

● Documentación técnica: elaboración de runbooks, arquitecturas y estándares operativos.

VALORES INSTITUCIONALES

● Transparencia: Cumplir con las funciones delegadas, entregando información clara y fiable en los tiempos establecidos. No divulgar información reservada.

● Eficiencia: Lograr mejores resultados en sus funciones, hacer buen uso de los recursos y trabajar en equipo.

● Probidad: Mantener una conducta honesta e íntegra, privilegiando el interés general por sobre el particular.

● Excelencia: Agregar siempre un valor adicional a lo que se realiza, reducir el tiempo de entrega de la labor solicitada, ejecutar las labores con un nivel de excelencia que distingue al Ministerio de Hacienda del resto de los organismos públicos.

● Respeto: Cortesía con el personal interno y externo, respeto por el tiempo ajeno, construyendo relaciones de cooperación y contribuyendo a mantener un buen clima laboral. Cuidado de los medios materiales puestos a disposición y uso adecuado de los recursos públicos.

Requisitos generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 del la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Documentos requeridos

Copia Cédula de Identidad

Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados

Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral

Etapas de selección

Calendarización del proceso